??? 一個進行跨國經(jīng)營活動的總公司在國外投資設立子公司，往往基于公司整體利益和全球戰(zhàn)略考慮而具有多重目標(如開拓市場，或取得有利的原材料供應來源，以增強競爭優(yōu)勢和其他多種戰(zhàn)略目標追求)，而不是為了單純追求短期利潤的增長；加上它們開展跨國經(jīng)營活動所處環(huán)境和條件的復雜性，決定了對跨國公司所屬國外子公司進行業(yè)績評價，不能采用單一的指標，而必須代之以多指標體系，包括財務指標與非財務指標兩大類。

??? 財務指標是以上述業(yè)績評價的專用財務報告所提供的資料為基礎進行加工、計算、擴展和延伸，主要包括經(jīng)營利潤、銷售利潤率、資產(chǎn)收益率、權(quán)益收益率、對每股盈利的貢獻、經(jīng)營現(xiàn)金流動、對總公司的經(jīng)營現(xiàn)金流動、剩余收益以及經(jīng)濟增加值等。

??? 非財務指標是適應跨國經(jīng)營的多重目標及其所處環(huán)境、條件的復雜性而設置的評價指標，主要包括市場占有率、質(zhì)量控制、顧客滿意程度、研究與開發(fā)、人才開發(fā)、生產(chǎn)安全、工人流動情況、子公司與總公司和其他子公司協(xié)調(diào)一致的精神、子公司與所在國政府的關(guān)系等。

??? 對跨國公司所屬國外子公司的業(yè)績評價采用多指標體系——首先區(qū)分為財務指標與非財務指標兩個指標體系，對每一個指標體系中的各項指標，要根據(jù)經(jīng)營目標的整體要求和各個子公司具體情況，分別給予適當?shù)摹皺?quán)重”，以便在區(qū)分它們各自相對重要性的基礎上，據(jù)以進行綜合性評價。

??? 財務指標的計算是以業(yè)績評價的專用財務報告為基礎，總公司基于總體利益進行統(tǒng)籌安排而形成的對各個子公司的得失在財務報告中的表現(xiàn)已經(jīng)盡可能消除了，這就為據(jù)以客觀地進行業(yè)績評價提供了有利條件。其中，經(jīng)營利潤是許多財務指標計算的基礎，如何計量匯率變動對國外子公司經(jīng)營利潤評價的影響，是開展跨國經(jīng)營活動必然要遇到的一個較為專門的問題。為此，將在下文中舉例作較具體說明。

??? 非財務指標的考核主要是為了促進公司整體長期、健康的發(fā)展及其全球戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。非財務指標中的許多指標，表面上看來，似乎同企業(yè)的財務成果沒有直接聯(lián)系；但從長期、從更深的層次看，它們完成的好壞，對企業(yè)整體的盛衰、成敗關(guān)系極大，因而要引起充分的重視。否則，企業(yè)就不可能在全球劇烈競爭中處于有利地位，使之可以較長期地保持較高的盈利能力與適應能力。其中，顧客的滿意程度可用訂貨的撤銷、銷貨的退回以及顧客的要求對所售產(chǎn)品進行返修等情況來表現(xiàn)。國外子公司同所在國政府和社會大眾保持良好的關(guān)系，是其生產(chǎn)經(jīng)營能長期保持旺盛生命力的一個重要條件。而這種良好關(guān)系的保持，不僅要求它所從事的各項活動是在所在國(地)法律允許的范圍內(nèi)進行，而且還要求能對所在國(地)產(chǎn)生良好的社會經(jīng)濟效益。子公司與總公司和其他子公司的協(xié)調(diào)一致精神，對于充分發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢和整體效應，也是十分重要的。因而把它作為非財務指標進行評價和考核。

??? 依據(jù)所設立的多指標對國外子公司進行業(yè)績評價，其基本形式是將其實際完成情況與計劃預定的目標要求進行對比，以考核其預定目標達到的程度。在二者的對比所形成的差異中，如果包含了不是被評價者所能控制、因而也不應由其負責的因素的影響，則應單獨予以計量和說明，借以使業(yè)績評價建立在客觀而公正的基礎上。

??? 對國外子公司業(yè)績評價，包括對國外子公司作為一個經(jīng)營單位中心的業(yè)績評價和對國外子公司的經(jīng)理人員的業(yè)績評價兩個方面，它們是既相互聯(lián)系、又相互區(qū)別的。它們之間的聯(lián)系，表現(xiàn)在經(jīng)理人員的工作質(zhì)量和效果自然會體現(xiàn)在作為經(jīng)營單位的經(jīng)營成果上，因而不能脫離經(jīng)營單位的經(jīng)營成果來評價經(jīng)理人員業(yè)績的好壞。但由于評價的角度和側(cè)重點不同，它們之間也有一定的區(qū)別。從財務指標體系看，國外子公司作為一個經(jīng)營單位中心，其業(yè)績應集中體現(xiàn)在對公司整體所作員獻的大?。欢?jīng)理人員的業(yè)績則應表現(xiàn)在其盡職盡責的程度和工作的質(zhì)量和效果上。例如，總公司為進行整體性的組織、管理和協(xié)調(diào)而發(fā)生的費用，基于全球戰(zhàn)略性考慮而進行的研究與開發(fā)項目而發(fā)生的費用，往往按照一定的標準分配給分設在世界各地的子公司，作為其經(jīng)營利潤的扣減項目。國外子公司作為一個經(jīng)營單位，應以扣減后的經(jīng)營利潤作為它對公司整體所作的貢獻，并以此作為有關(guān)財務指標計算的基礎，以便總公司可按照預定的標準對各個子公司的業(yè)績(對公司整體所作的實際貢獻)進行統(tǒng)一的評價和考核。而于公司經(jīng)理的業(yè)績，則宜以相減前的經(jīng)營利潤(子公司本身在生產(chǎn)經(jīng)營中實際形成的經(jīng)營利潤)作為評價和考核依據(jù)。至于非財務指標完成的好壞，則和經(jīng)理人員的經(jīng)營才干、開拓精神和道德品質(zhì)等有著直接的聯(lián)系。因而這一類指標主要是用于評價經(jīng)理人員的是非功過，而不宜直接作為經(jīng)營單位中心的業(yè)績評價指標。